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徐工裝載機(jī)配件經(jīng)銷商該如何抓住市場(chǎng)新商機(jī)

時(shí)間:2021-12-01 00:00

點(diǎn)擊:1975

隨著裝載機(jī)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大,裝載機(jī)消費(fèi)的重心從數(shù)量的快速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向提高服務(wù)水平、尋求服務(wù)創(chuàng)新、提高消費(fèi)附加值的方向。隨著裝載機(jī)銷量的增長(zhǎng)和裝載機(jī)保有量的快速增長(zhǎng),我國(guó)裝載機(jī)消費(fèi)服務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)一個(gè)充滿希望的發(fā)展機(jī)遇期。如何抓住機(jī)遇,促進(jìn)裝載機(jī)服務(wù)消費(fèi)的發(fā)展是徐工裝載機(jī)配件經(jīng)銷商可以更好經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的關(guān)鍵。

然而,由于國(guó)內(nèi)發(fā)展的限制,國(guó)內(nèi)裝載機(jī)服務(wù)主要是維修和保養(yǎng)服務(wù)方面存在問(wèn)題。商業(yè)模式單一,員工素質(zhì)參差不齊,知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。服務(wù)理念落后。更重要的是,裝載機(jī)服務(wù)業(yè)法律法規(guī)建設(shè)滯后,缺乏統(tǒng)一有效的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)和統(tǒng)籌規(guī)劃,缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。

因此,徐工裝載機(jī)配件經(jīng)銷商要抓住機(jī)遇,首先要建立自己的服務(wù)品牌,建立自己的服務(wù)品牌知名度。需要做到以人性化服務(wù)取得了細(xì)致的效果,以誠(chéng)懇、微笑、人性為主要內(nèi)容,以情感服務(wù)的方式接近消費(fèi)者,樹立品牌形象。

此外,徐工裝載機(jī)配件經(jīng)銷商還可以開發(fā)裝載機(jī)租賃、改裝、融資等服務(wù),經(jīng)營(yíng)快速維修連鎖店,通過(guò)各種服務(wù)為后市場(chǎng)消費(fèi)群體服務(wù),以抓住機(jī)遇,適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。


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